Iphone / Itunes Spezialistin gesucht
Hallo Mädels,
nun versuche ich mal hier mein Glück.
Folgendes Problem: Mein Iphone 5 verbindet sich nicht mehr mit Itunes (Windows 7). Somit kann ich keine Backups mehr über Itunes machen und auch keine Musik mehr laden.
Ich war gestern bei Media Markt und fragte um Rat. Ein Fachberater meinte, mein Betriebssystem sei vermutlich zu alt und ich solle es doch mit ICloud versuchen. Ich habe nun gestern mit ICloud ein Backup gemacht (weiß aber nicht, ob es vollständig gemacht wurde - hatte mich bisher noch nie mit ICloud beschäftigt) und zudem kann ich über ICloud keine Musik auf´s Iphone laden.
Itunes habe ich mittlerweile wieder mal komplett deinstalliert, die Backups haben immer nur bis zum dritten Schritt (von ca. sieben) funktioniert, dann kam immer eine Fehlermeldung.
Was kann ich da tun? Gibt es noch andere Möglichkeiten? Bzw. hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
Vielen Dank schon mal vorab.
nun versuche ich mal hier mein Glück.
Folgendes Problem: Mein Iphone 5 verbindet sich nicht mehr mit Itunes (Windows 7). Somit kann ich keine Backups mehr über Itunes machen und auch keine Musik mehr laden.
Ich war gestern bei Media Markt und fragte um Rat. Ein Fachberater meinte, mein Betriebssystem sei vermutlich zu alt und ich solle es doch mit ICloud versuchen. Ich habe nun gestern mit ICloud ein Backup gemacht (weiß aber nicht, ob es vollständig gemacht wurde - hatte mich bisher noch nie mit ICloud beschäftigt) und zudem kann ich über ICloud keine Musik auf´s Iphone laden.
Itunes habe ich mittlerweile wieder mal komplett deinstalliert, die Backups haben immer nur bis zum dritten Schritt (von ca. sieben) funktioniert, dann kam immer eine Fehlermeldung.
Was kann ich da tun? Gibt es noch andere Möglichkeiten? Bzw. hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
Vielen Dank schon mal vorab.